信じられない, マクドナルド – 私はそれを愛する, または?
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私は実際には非常にまれマクドナルドに行くん後, 私は再び自発的に意欲をボッティーしなければならなかったと我々はBorsigalleeでMCに行ってきました.
私はポテトファームを注文し、それは私が3分を待たなければならなかったと述べた, 私は私の場所に持って、もちろんそれを得るだろう. “それはサービスです”, 私は思った、と我々は場所を探した. 見た後 “メイン” 食べた, そして10分後に. まだないジャガイモは差し出さなかった, 私はバーに行くことにした, と私はもう今すぐ予約しないと持っているだろうと彼らに言って. 女の子, その私にジャガイモをもたらす, 初期の認知症に苦しむように見える, 彼女は完全に忘れていた.
そして、彼らは私にあらゆる種類のものを提供したかった, しかし、私は断った, 私は今、はい “食べ” だった. 私は積極的にからのすべての予備栄養素を突いた. 突然キーの男に来て、再び私に違いを支払っ: 0,67 EUR! 離れて, 個別に多くを要すること, 謝罪の言葉はありませんでした, ボディーランゲージの多くのような: “周りNervnichtとオフファック!”.
通常、何か抑圧され、サービスの砂漠ドイツの私はとにかく私にはそのような何かを期待していない, 私は食品のため、事実上少しを支払うと期待する, それは数十年の味のように、それは味, そうでなければ何もしない. それが米国でサービス指向の会社ですので、しかし、確かにある, そうであってはならない, と私は原則の苦情部門を試してみた.
しかし、返事の手紙は、私はあなたを奪うない:
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氏XXXXXXX各位,
私はBorsigalleeで何が起こったのか、あなたに謝罪したい!!!
私のチームと私は、誰もが素晴らしい滞在当然各ゲスト右折し、もちろんスーパーの品質に依頼をお願いしたいと思います.
最後の日何が起こったのか ,それは非常に残念に感じるん !!!
私はゲスト三菱商事ドナルズとしてあなたを歓迎し続けることができるようにしたい !!!
敬具
レストランの支配人
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